Uslovi korišćenja

Ovi uslovi važe za sajt voljeni.com i za sve stranice sjećanja na njemu. Sajt vodi Aragonit Digital. Pitanja šaljite na kontakt@voljeni.com.

Šta je Voljeni

Voljeni je stranica sjećanja na osobu koju je porodica izgubila: podaci o sahrani i mjestu počinka, fotografije, životna priča, uspomene, svijeće i posljednji pozdrav. Do stranice vodi link ili QR kod sa posmrtnice.

Ko otvara stranicu

Stranicu otvara pogrebno preduzeće, uz saglasnost porodice, ili mi, kad je porodica naruči direktno na sajtu. Porodica dobija svoj pristup i od tada ona odlučuje šta se vidi na stranici, ko je vidi i da li se pojavljuje na Google pretrazi. Porodica odgovara za ono što na stranicu stavi.

Pravila za posjetioce

Na stranici se pišu poruke saučešća i uspomene. Nije dozvoljeno pisati uvrede, reklame, tuđe lične podatke ni bilo šta što vrijeđa porodicu ili druge posjetioce. Porodica može da ukloni svaku poruku, sliku i uspomenu, a to možemo i mi kad nam se neko javi.

Slike i tekstovi

Ko pošalje sliku ili tekst, potvrđuje da ima pravo da ga podijeli. Time dozvoljava da se prikaže na toj stranici. Ono što pošalju posjetioci vidi se odmah, osim kad je porodica uključila odobravanje, a porodica svaku sliku, poruku i uspomenu može da ukloni.

Trajanje i cijena

Stranica se plaća jednom i ostaje trajno. Kad je kupujete direktno na sajtu, cijena, plaćanje i povraćaj novca opisani su u uslovima kupovine. Kad je uzimate preko pogrebnog preduzeća, cijenu dogovarate sa njim. Posjetioci za svijeće, poruke i slike ne plaćaju ništa.

Cvijeće i vijenci

Kad je na stranici uključeno cvijeće, porudžbina ide pogrebnom preduzeću, koje kupca zove radi potvrde, plaćanja i dostave. Za porudžbinu odgovara pogrebno preduzeće.

Uklanjanje stranice

Porodica može da zaštiti stranicu šifrom, da je skloni sa pretrage ili da zatraži da se obriše. Kad se stranica obriše, brišu se i njene slike i glasovne poruke.

Odgovornost

Trudimo se da sajt radi stalno i bez greške, ali ne možemo da garantujemo da nikad neće biti prekida. Podatke o sahrani i mjestu počinka unose pogrebno preduzeće i porodica, pa za njihovu tačnost odgovaraju oni.

Izmjene

Ove uslove možemo da mijenjamo. Nova verzija važi od dana kad je objavljena na ovoj strani.

Pravo

Na ove uslove primjenjuje se pravo Republike Srbije. Spor rješavamo dogovorom, a ako to ne uspije, spor rješava nadležni sud. Kao potrošač iz Crne Gore zadržavate zaštitu koju vam daju obavezni propisi Crne Gore, pa i pravo da postupak pokrenete pred sudom u mjestu u kom živite.

Važi od 24. oktobra 2026.